文/編輯部 保險商品與專業知識固然重要，但面對不同家庭背景、財務狀況與人生目標的客戶，如何先理解需求，再提出適合的規劃，同樣是保險從業人員不可或缺的能力。 磊山保經於「保障／退休規劃學程」中規劃「NBS需求導向銷售班」，由培訓部副總經理何菁菁擔任講師。課程內容涵蓋需求導向概論、NA探詢技巧、NA工具運用，以及解決方案成交運用，並透過大量實際演練，協助夥伴將所學落實在客戶面談中。 課程強調，夥伴不應急著介紹商品，而是先透過提問、傾聽與確認，了解客戶目前的情況、在意的事情與未來期待，再依需求、預算及繳費能力提出適合的規劃。 這次特別邀請兩位學員，分享她們在課程中的學習與轉變。 從熟悉商品，到更深入理解需求 得勝營運處 林雨潔 業務總監 這次參加 NBS需求導向銷售班，讓我重新檢視自己過去二十多年在單一保險公司的銷售習慣，也重新定義了「專業保險顧問」真正的價值。 過去的我，因為對商品非常熟悉，面對客戶時很自然會從商品特色、保障內容開始說明，希望透過專業讓客戶理解產品，但這次課程讓我深刻體會，客戶真正需要的不是商品，而是能解決人生財務問題的方案。需求導向的核心，是先了解客戶的目標、家庭責任、擔心的事情以及未來想過的生活，再透過需求訪談，發掘事實（Fact）、感受（Feel）與真正的需求（Found），最後提出符合需求的解決方案。 課程中的訪談技巧，讓我更了解「提問比說明更重要，傾聽比回答更重要」、「用問題回答問題」。透過以終為始的提問、深度傾聽與摘要確認，不僅能收集完整資訊，也能讓客戶自己看見風險缺口，建立對財務規劃的認同，搭配財務規劃工具，更能把抽象的保障需求轉化成具體的規劃方向，讓商品不再只是商品，而是真正協助客戶完成人生目標的工具。 在解決方案的規劃與促成上，我最大的收穫是改變了自己的思維。規劃不是介紹越多商品越專業，而是根據需求額度、預算、險種及繳費能力，提出最適合客戶的方案，說明時也應聚焦在「這份規劃能解決什麼問題」，而不是一直強調商品功能，讓客戶更容易理解保障背後的價值。另外，異議處理也讓我收穫很多。以前遇到客戶提出疑問，總急著回答、說服對方，現在我知道，真正重要的是先傾聽、確認問題、重新整理客戶在意的重點，再針對真正的疑慮提供說明，有時甚至可以預先回應客戶可能產生的疑問，降低抗拒，而不是與客戶爭辯對錯。異議不是拒絕，而是客戶希望獲得更多理解與安心的訊號 身為剛加入磊山保經的夥伴，我相信這套需求導向銷售模式，不只是提升成交率的方法，更是一套能建立專業、取得信任、創造長期客戶關係的經營模式，未來我也希望將這套系統化流程運用在自己的客戶經營與團隊培育上，讓每一次面談都真正從客戶需求出發，陪伴客戶完成想要的人生，也讓自己成為一位真正值得信賴的保險從業人員。 不急著銷售，先讓對話自然發生 高雄營運處 謝宛霖 業務總監 今年初在策劃會議中，聽到培訓部即將開設「NBS需求導向銷售班」時，我便非常期待，因為公司在專業培訓傳承、稅務、財經及保險專業等領域，都已規劃許多豐富的課程，然而，學完這些專業知識後，最重要的仍是回到客戶端，在面談與討論的過程中，能否真正發現客戶的需求，並引導出尚未被察覺的問題。 唯有掌握客戶真正面臨的問題，才能將所學的專業運用在解決問題上，而保險也可能是其中一項合適的金融工具，因此，我特別期待這堂課能讓夥伴建立一致的學習方式與共同語言，在後續討論與交流時，省去許多溝通時間，進一步提升整體效益。 我認為，顧問式行銷正是保險經紀人公司最需要轉型的銷售方式，而不是只依靠商品優勢進行銷售，我們需要培養的，是「將價格轉換成價值」的能力。直接銷售一旦方法不對，或讓客戶感受不佳，很可能就會留下負面印象，未來是否還有再次接觸與服務的機會，也會受到影響。 面對保險業高度競爭的環境，以及市場上眾多的專業課程，我們不能只是上完課就結束，課堂中，菁菁副總總是耳提面命地提醒我們，要學習溝通的思維，也就是如何把我們腦中的專業內容，轉換成客戶能夠理解的方式，進而激發他的購買動機。但同時也要留意，我們不是在替客戶上課，而是要清楚掌握自己的價值定位。 在提問的過程中，也要懂得從問題中繼續跟進問題。有時只要多問一、兩個問題，客戶便可能開始產生感受，而這樣的探詢技巧需要不斷練習，甚至當面談過程中感受到客戶的不適時，也要懂得適時暫停、保持沉默，先點到為止，等待客戶願意繼續說下去。 這些能力都需要透過反覆訓練，才能在客戶面前既不失禮，又能自然地延伸問題，從中找到並引發真正的需求。當一場面談結束後，客戶不僅有所收穫，也對我們留下更好的印象，那種感覺不像是在銷售，更像是一場自然的聊天。我相信，這正是大家所追求的狀態：不是刻意談保險，而是在聊天中完成銷售；當我們邀約下一次見面時，客戶也不會感到抗拒，這才是一場真正有效的面談。 課程最後的案例討論，也是收穫滿滿的部分。因分組夥伴銷售模式不同，可以學習並參考其他夥伴的方法，也是課程後最重要的練習，當然，私心還是期待討論的時間可以多一些。 從「想說什麼」，轉向「客戶需要什麼」 從兩位學員的分享中，可以看見，NBS需求導向銷售班帶來的不只是技巧調整，更是面談思維的轉變。 從急著說明商品，轉為先理解客戶；從立即回答問題，轉為先傾聽與確認；從強調商品功能，轉為說明規劃能協助客戶處理什麼問題。 這些轉變，讓保險的專業不只停留在知識與商品，而是能真正落實在每一次對話與規劃中。未來，磊山也將持續透過培訓課程與實務演練，協助夥伴把專業轉化為客戶容易理解的內容，並從需求出發，提出更貼近客戶現況與人生目標的保障規劃。
文/編輯部 面對市場快速變化、高齡化社會來臨，以及客戶需求日益多元的趨勢，保險從業人員不再只是銷售商品，而是需要成為能夠整合資源、提供長期風險規劃與人生陪伴的生活守護者。也因此「如何培養優秀人才、建立健康組織文化」，已成為能否永續經營的重要關鍵。 磊山保經長期重視人才培育與主管養成，特別規劃「CMTC 主管培訓課程」，以系統化的方式，協助主管建立完整的人才招募與團隊經營能力。課程不僅教授方法，更強調實務演練與實戰應用，讓學員真正從「知道」走向「做到」。系列培訓以「招募八大循環」為主軸，將學習歷程拆解為三大模組： 模組一聚焦於招募基礎與人才名單的精確建立與技巧演練。 模組二強化各階段招募技巧及工具的運用與演練，並透過實務經驗分享提升招募思維與運用。 模組三學習招募關鍵面談及錄用面談技巧選擇優質夥伴，並以通關驗收確保主管掌握各項核心職能。 不同於傳統偏重理論的教育模式，CMTC 更強調「演練」的重要性。從名單建立、邀約到各階段面談，學員必須透過大量情境演練與實際驗收，將招募與組織發展能力真正內化。這樣的訓練方式，也讓許多原本對組織發展缺乏信心的夥伴，重新看見自己的可能性。 此次特別邀請到兩位優秀的學員分享實際在課堂中的收穫分享 精英營運處協理 王寀菁 分享 從業保險12年，一路走來都沒有放棄做組織增員，因為深信保險是個助人助己的事業，應該要有更多善循環信念的保險業務在這市場上。 6年保險公司和6年前保經經歷，從來沒有過完整增員的訓練，在招募人員上單純就是靠個人市場專業經驗和魅力，自行摸索，針對每個夥伴的屬性去教育，往往覺得力不從心 來到磊山半年，上了三個月的CMTC主管培訓課程，讓我大大啟動增員的渴望和信心，非常感謝磊山和菁菁副總，用心安排了這一系列訓練課程，讓我學會系統化的增員，重新架構發展團隊，應該要有的邏輯和概念。 印象非常深刻的「練」比「訓」更重要‼️ 課程中讓我震撼的是透過不斷地演練、驗收、與通關，針對各行各業白紙、同業招募選才，列名單、邀約、OPP、ODP如何階段性面談，謹慎評估有效地利用在值得的對象，加上公司強大的Ai後台系統，五大賦能平台、七項培訓認證學程課程、圓滿人生，大大突破了之前對招募人才的想法，更加啟發了對增員的企圖心，真心感謝菁菁副總的帶領，課程中細心觀察每一個學員學習的狀態，和耐心回答提出的問題，讓我真心敬佩及感動！ 未來會遵循著公司一系列的課程培訓，堅持保險信念，更勇敢更有系統的招募優秀保險人才，在一起更美好。 頂盛營運處業務總監 藍鈺晴 分享 這次參加 CMTC 組織訓練，對我來說是一段辛苦但非常有收穫的學習歷程。我原本完全沒有想要發展組織，也不覺得自己適合帶領團隊。然而，經過課程中的訓練、演練與徵員架構學習後，我的思維開始慢慢改變，也終於比較敢開口分享。 CMTC 最幫助我的地方，是讓我知道徵員不是硬推銷，而是有脈絡地關心對方、了解對方現況與需求，再把適合的內容自然融入談話中。課程中有系統地歸納不同職業別可能遇到的痛點，並透過大量演練，讓我們不知不覺中把架構內化。因此，當我和客戶或朋友聊天，聽到他們抱怨工作、收入或未來發展時，我能更快連結到適合的回應方式，而不是像過去一樣只停留在安慰或附和。 另外，課程中對於個人、公司以及圓滿人生評量表等工具的深度演練，也讓我有很大收穫。這些內容不只可運用在組織發展上，也能結合個人銷售，幫助我更深入了解客戶需求與人生規劃，提供更貼近對方的建議。 課程訓練後半年內，我原本只是單純約朋友關心近況、閒聊，沒想到聊到一位正在考慮是否要以白紙身份承接媽媽南山事業的夥伴。那次談話中，我運用 CMTC 所學的分享方式與溝通架構，讓對方看見未來發展的可能性，最後決定報聘登錄。這位夥伴也非常優秀，不僅一年內直升機式晉升總監，也建立了自己的團隊。 同時，我也遇到另一位產險經紀人白紙，當時她因生產暫時沒有工作。我同樣透過自然閒聊與關心，將培訓部教導的溝通技巧融入對話中，讓她願意加入磊山一起打拼。目前也有一位會計師夥伴，因為看見公司培訓制度及專家團隊資源的價值，正在報聘並展開合作。 這些經驗讓我非常驚訝，因為原本的我完全不想帶團隊，卻在不知不覺中多了三位夥伴。也因為實際運用後看見成果，我更深刻體會到：「改變思維，才會改變行動。」CMTC 課程雖然辛苦，但真的非常有用。它不只教我方法，更打開了我對組織發展的視野。真心感謝培訓部的用心安排，未來我也會繼續把所學運用在實務中，也很推薦夥伴都能參加 CMTC，讓自己有機會看見組織發展的價值與可能性。 從個人卓越邁向團隊共好，開啟保險事業新視界 透過兩位學員的真摯分享，我們看見 CMTC 主管培訓課程不僅僅是一場專業技能的傳遞，更是一次思維模式的洗禮。磊山深知，在快速變動的時代，保險主管的價值在於能否成為夥伴生命中的伯樂。透過「練」勝於「訓」的嚴謹驗收，以及將公司五大賦能平台的資源整合，CMTC 成功讓主管們在面對不同背景的人才時，能更有底氣地展現保險事業的深度與廣度。 而正確的培訓，則是讓人才發光的關鍵。磊山將持續優化培訓認證體系，協助每一位有志於組織發展的夥伴，從掌握系統化的「招募八大循環」開始，建構出具備健康文化與戰鬥力的優質團隊。在 CMTC 的引領下，我們期待看見更多夥伴突破自我設限，在助人的保險事業中，與志同道合的夥伴攜手並進，共同實踐「在一起，更美好」的品牌承諾。
文/編輯部 認識磊夢 在磊山保險經紀人，有一位2025年底誕生的小夥伴，他是磊山的吉祥物 「磊夢」。 磊夢不只是企業形象角色，更象徵著磊山夥伴們共同信念所凝聚出的溫暖力量。在磊山的理念裡，只要秉持著真誠與善意，就會逐漸匯聚出一股溫暖而堅定的能量，而磊夢正是這股力量的象徵，像一位活潑的小精靈，陪伴在夥伴與客戶身邊，在需要支持與鼓勵的時候，帶來溫暖與正能量。 角色設定 磊夢的生日設定為 10月16日，天秤座。天秤座給人的印象是溫暖、友善、重視和諧，更特別擅長傾聽與陪伴，這樣的特質也和磊夢帶給大家的感覺非常相似。特別的是，這一天也正好與磊山保經創辦人 佳蓉姐同一天生日，這個巧合，也象徵著磊山精神與文化的延續。 磊夢身上的小秘密 仔細看看磊夢，你會發現他身上的每個設計細節，其實都蘊含著不同的意義。 熱情的紅色頭髮 象徵磊夢熱情、充滿能量的個性。 頭上的山形虹光 代表磊山充滿創意與活力的能量，也呼應品牌意象。 長長的精靈耳朵 象徵磊山傾聽夥伴與保戶聲音的精神。 可愛的心形腮紅 象徵以愛為出發點的品牌理念。 胸前的 Together 寶石光芒 代表多元共融與正能量，也呼應磊山品牌標語： Together for better life｜在一起，更美好 荷米斯飛鞋 象徵磊山以飛快速度不斷前進。 從2026年初開始，磊夢就有許多可愛的周邊商品誕生，透過不同形式的品牌活動與聯名合作，帶來更多有趣的互動，磊夢LINE貼圖，也在2026年２月正式上架到LINE貼圖小舖，透過磊夢可愛的形象與日常對話，一起傳遞屬於磊山人的溫暖與問候。磊夢貼圖售價30元，而貼圖所有的收益，都將捐給慈愛社進行公益善款使用，讓愛透過你我的付出，不斷的連結滾動，將溫暖回饋給社會。 磊夢貼圖購買網址：https://store.line.me/stickershop/product/32952975/zh-Hant 磊夢小檔案
文/編輯部 保險商品與專業知識固然重要，但面對不同家庭背景、財務狀況與人生目標的客戶，如何先理解需求，再提出適合的規劃，同樣是保險從業人員不可或缺的能力。 磊山保經於「保障／退休規劃學程」中規劃「NBS需求導向銷售班」，由培訓部副總經理何菁菁擔任講師。課程內容涵蓋需求導向概論、NA探詢技巧、NA工具運用，以及解決方案成交運用，並透過大量實際演練，協助夥伴將所學落實在客戶面談中。 課程強調，夥伴不應急著介紹商品，而是先透過提問、傾聽與確認，了解客戶目前的情況、在意的事情與未來期待，再依需求、預算及繳費能力提出適合的規劃。 這次特別邀請兩位學員，分享她們在課程中的學習與轉變。 從熟悉商品，到更深入理解需求 得勝營運處 林雨潔 業務總監 這次參加 NBS需求導向銷售班，讓我重新檢視自己過去二十多年在單一保險公司的銷售習慣，也重新定義了「專業保險顧問」真正的價值。 過去的我，因為對商品非常熟悉，面對客戶時很自然會從商品特色、保障內容開始說明，希望透過專業讓客戶理解產品，但這次課程讓我深刻體會，客戶真正需要的不是商品，而是能解決人生財務問題的方案。需求導向的核心，是先了解客戶的目標、家庭責任、擔心的事情以及未來想過的生活，再透過需求訪談，發掘事實（Fact）、感受（Feel）與真正的需求（Found），最後提出符合需求的解決方案。 課程中的訪談技巧，讓我更了解「提問比說明更重要，傾聽比回答更重要」、「用問題回答問題」。透過以終為始的提問、深度傾聽與摘要確認，不僅能收集完整資訊，也能讓客戶自己看見風險缺口，建立對財務規劃的認同，搭配財務規劃工具，更能把抽象的保障需求轉化成具體的規劃方向，讓商品不再只是商品，而是真正協助客戶完成人生目標的工具。 在解決方案的規劃與促成上，我最大的收穫是改變了自己的思維。規劃不是介紹越多商品越專業，而是根據需求額度、預算、險種及繳費能力，提出最適合客戶的方案，說明時也應聚焦在「這份規劃能解決什麼問題」，而不是一直強調商品功能，讓客戶更容易理解保障背後的價值。另外，異議處理也讓我收穫很多。以前遇到客戶提出疑問，總急著回答、說服對方，現在我知道，真正重要的是先傾聽、確認問題、重新整理客戶在意的重點，再針對真正的疑慮提供說明，有時甚至可以預先回應客戶可能產生的疑問，降低抗拒，而不是與客戶爭辯對錯。異議不是拒絕，而是客戶希望獲得更多理解與安心的訊號 身為剛加入磊山保經的夥伴，我相信這套需求導向銷售模式，不只是提升成交率的方法，更是一套能建立專業、取得信任、創造長期客戶關係的經營模式，未來我也希望將這套系統化流程運用在自己的客戶經營與團隊培育上，讓每一次面談都真正從客戶需求出發，陪伴客戶完成想要的人生，也讓自己成為一位真正值得信賴的保險從業人員。 不急著銷售，先讓對話自然發生 高雄營運處 謝宛霖 業務總監 今年初在策劃會議中，聽到培訓部即將開設「NBS需求導向銷售班」時，我便非常期待，因為公司在專業培訓傳承、稅務、財經及保險專業等領域，都已規劃許多豐富的課程，然而，學完這些專業知識後，最重要的仍是回到客戶端，在面談與討論的過程中，能否真正發現客戶的需求，並引導出尚未被察覺的問題。 唯有掌握客戶真正面臨的問題，才能將所學的專業運用在解決問題上，而保險也可能是其中一項合適的金融工具，因此，我特別期待這堂課能讓夥伴建立一致的學習方式與共同語言，在後續討論與交流時，省去許多溝通時間，進一步提升整體效益。 我認為，顧問式行銷正是保險經紀人公司最需要轉型的銷售方式，而不是只依靠商品優勢進行銷售，我們需要培養的，是「將價格轉換成價值」的能力。直接銷售一旦方法不對，或讓客戶感受不佳，很可能就會留下負面印象，未來是否還有再次接觸與服務的機會，也會受到影響。 面對保險業高度競爭的環境，以及市場上眾多的專業課程，我們不能只是上完課就結束，課堂中，菁菁副總總是耳提面命地提醒我們，要學習溝通的思維，也就是如何把我們腦中的專業內容，轉換成客戶能夠理解的方式，進而激發他的購買動機。但同時也要留意，我們不是在替客戶上課，而是要清楚掌握自己的價值定位。 在提問的過程中，也要懂得從問題中繼續跟進問題。有時只要多問一、兩個問題，客戶便可能開始產生感受，而這樣的探詢技巧需要不斷練習，甚至當面談過程中感受到客戶的不適時，也要懂得適時暫停、保持沉默，先點到為止，等待客戶願意繼續說下去。 這些能力都需要透過反覆訓練，才能在客戶面前既不失禮，又能自然地延伸問題，從中找到並引發真正的需求。當一場面談結束後，客戶不僅有所收穫，也對我們留下更好的印象，那種感覺不像是在銷售，更像是一場自然的聊天。我相信，這正是大家所追求的狀態：不是刻意談保險，而是在聊天中完成銷售；當我們邀約下一次見面時，客戶也不會感到抗拒，這才是一場真正有效的面談。 課程最後的案例討論，也是收穫滿滿的部分。因分組夥伴銷售模式不同，可以學習並參考其他夥伴的方法，也是課程後最重要的練習，當然，私心還是期待討論的時間可以多一些。 從「想說什麼」，轉向「客戶需要什麼」 從兩位學員的分享中，可以看見，NBS需求導向銷售班帶來的不只是技巧調整，更是面談思維的轉變。 從急著說明商品，轉為先理解客戶；從立即回答問題，轉為先傾聽與確認；從強調商品功能，轉為說明規劃能協助客戶處理什麼問題。 這些轉變，讓保險的專業不只停留在知識與商品，而是能真正落實在每一次對話與規劃中。未來，磊山也將持續透過培訓課程與實務演練，協助夥伴把專業轉化為客戶容易理解的內容，並從需求出發，提出更貼近客戶現況與人生目標的保障規劃。
文/編輯部 面對市場快速變化、高齡化社會來臨，以及客戶需求日益多元的趨勢，保險從業人員不再只是銷售商品，而是需要成為能夠整合資源、提供長期風險規劃與人生陪伴的生活守護者。也因此「如何培養優秀人才、建立健康組織文化」，已成為能否永續經營的重要關鍵。 磊山保經長期重視人才培育與主管養成，特別規劃「CMTC 主管培訓課程」，以系統化的方式，協助主管建立完整的人才招募與團隊經營能力。課程不僅教授方法，更強調實務演練與實戰應用，讓學員真正從「知道」走向「做到」。系列培訓以「招募八大循環」為主軸，將學習歷程拆解為三大模組： 模組一聚焦於招募基礎與人才名單的精確建立與技巧演練。 模組二強化各階段招募技巧及工具的運用與演練，並透過實務經驗分享提升招募思維與運用。 模組三學習招募關鍵面談及錄用面談技巧選擇優質夥伴，並以通關驗收確保主管掌握各項核心職能。 不同於傳統偏重理論的教育模式，CMTC 更強調「演練」的重要性。從名單建立、邀約到各階段面談，學員必須透過大量情境演練與實際驗收，將招募與組織發展能力真正內化。這樣的訓練方式，也讓許多原本對組織發展缺乏信心的夥伴，重新看見自己的可能性。 此次特別邀請到兩位優秀的學員分享實際在課堂中的收穫分享 精英營運處協理 王寀菁 分享 從業保險12年，一路走來都沒有放棄做組織增員，因為深信保險是個助人助己的事業，應該要有更多善循環信念的保險業務在這市場上。 6年保險公司和6年前保經經歷，從來沒有過完整增員的訓練，在招募人員上單純就是靠個人市場專業經驗和魅力，自行摸索，針對每個夥伴的屬性去教育，往往覺得力不從心 來到磊山半年，上了三個月的CMTC主管培訓課程，讓我大大啟動增員的渴望和信心，非常感謝磊山和菁菁副總，用心安排了這一系列訓練課程，讓我學會系統化的增員，重新架構發展團隊，應該要有的邏輯和概念。 印象非常深刻的「練」比「訓」更重要‼️ 課程中讓我震撼的是透過不斷地演練、驗收、與通關，針對各行各業白紙、同業招募選才，列名單、邀約、OPP、ODP如何階段性面談，謹慎評估有效地利用在值得的對象，加上公司強大的Ai後台系統，五大賦能平台、七項培訓認證學程課程、圓滿人生，大大突破了之前對招募人才的想法，更加啟發了對增員的企圖心，真心感謝菁菁副總的帶領，課程中細心觀察每一個學員學習的狀態，和耐心回答提出的問題，讓我真心敬佩及感動！ 未來會遵循著公司一系列的課程培訓，堅持保險信念，更勇敢更有系統的招募優秀保險人才，在一起更美好。 頂盛營運處業務總監 藍鈺晴 分享 這次參加 CMTC 組織訓練，對我來說是一段辛苦但非常有收穫的學習歷程。我原本完全沒有想要發展組織，也不覺得自己適合帶領團隊。然而，經過課程中的訓練、演練與徵員架構學習後，我的思維開始慢慢改變，也終於比較敢開口分享。 CMTC 最幫助我的地方，是讓我知道徵員不是硬推銷，而是有脈絡地關心對方、了解對方現況與需求，再把適合的內容自然融入談話中。課程中有系統地歸納不同職業別可能遇到的痛點，並透過大量演練，讓我們不知不覺中把架構內化。因此，當我和客戶或朋友聊天，聽到他們抱怨工作、收入或未來發展時，我能更快連結到適合的回應方式，而不是像過去一樣只停留在安慰或附和。 另外，課程中對於個人、公司以及圓滿人生評量表等工具的深度演練，也讓我有很大收穫。這些內容不只可運用在組織發展上，也能結合個人銷售，幫助我更深入了解客戶需求與人生規劃，提供更貼近對方的建議。 課程訓練後半年內，我原本只是單純約朋友關心近況、閒聊，沒想到聊到一位正在考慮是否要以白紙身份承接媽媽南山事業的夥伴。那次談話中，我運用 CMTC 所學的分享方式與溝通架構，讓對方看見未來發展的可能性，最後決定報聘登錄。這位夥伴也非常優秀，不僅一年內直升機式晉升總監，也建立了自己的團隊。 同時，我也遇到另一位產險經紀人白紙，當時她因生產暫時沒有工作。我同樣透過自然閒聊與關心，將培訓部教導的溝通技巧融入對話中，讓她願意加入磊山一起打拼。目前也有一位會計師夥伴，因為看見公司培訓制度及專家團隊資源的價值，正在報聘並展開合作。 這些經驗讓我非常驚訝，因為原本的我完全不想帶團隊，卻在不知不覺中多了三位夥伴。也因為實際運用後看見成果，我更深刻體會到：「改變思維，才會改變行動。」CMTC 課程雖然辛苦，但真的非常有用。它不只教我方法，更打開了我對組織發展的視野。真心感謝培訓部的用心安排，未來我也會繼續把所學運用在實務中，也很推薦夥伴都能參加 CMTC，讓自己有機會看見組織發展的價值與可能性。 從個人卓越邁向團隊共好，開啟保險事業新視界 透過兩位學員的真摯分享，我們看見 CMTC 主管培訓課程不僅僅是一場專業技能的傳遞，更是一次思維模式的洗禮。磊山深知，在快速變動的時代，保險主管的價值在於能否成為夥伴生命中的伯樂。透過「練」勝於「訓」的嚴謹驗收，以及將公司五大賦能平台的資源整合，CMTC 成功讓主管們在面對不同背景的人才時，能更有底氣地展現保險事業的深度與廣度。 而正確的培訓，則是讓人才發光的關鍵。磊山將持續優化培訓認證體系，協助每一位有志於組織發展的夥伴，從掌握系統化的「招募八大循環」開始，建構出具備健康文化與戰鬥力的優質團隊。在 CMTC 的引領下，我們期待看見更多夥伴突破自我設限，在助人的保險事業中，與志同道合的夥伴攜手並進，共同實踐「在一起，更美好」的品牌承諾。
文/編輯部 認識磊夢 在磊山保險經紀人，有一位2025年底誕生的小夥伴，他是磊山的吉祥物 「磊夢」。 磊夢不只是企業形象角色，更象徵著磊山夥伴們共同信念所凝聚出的溫暖力量。在磊山的理念裡，只要秉持著真誠與善意，就會逐漸匯聚出一股溫暖而堅定的能量，而磊夢正是這股力量的象徵，像一位活潑的小精靈，陪伴在夥伴與客戶身邊，在需要支持與鼓勵的時候，帶來溫暖與正能量。 角色設定 磊夢的生日設定為 10月16日，天秤座。天秤座給人的印象是溫暖、友善、重視和諧，更特別擅長傾聽與陪伴，這樣的特質也和磊夢帶給大家的感覺非常相似。特別的是，這一天也正好與磊山保經創辦人 佳蓉姐同一天生日，這個巧合，也象徵著磊山精神與文化的延續。 磊夢身上的小秘密 仔細看看磊夢，你會發現他身上的每個設計細節，其實都蘊含著不同的意義。 熱情的紅色頭髮 象徵磊夢熱情、充滿能量的個性。 頭上的山形虹光 代表磊山充滿創意與活力的能量，也呼應品牌意象。 長長的精靈耳朵 象徵磊山傾聽夥伴與保戶聲音的精神。 可愛的心形腮紅 象徵以愛為出發點的品牌理念。 胸前的 Together 寶石光芒 代表多元共融與正能量，也呼應磊山品牌標語： Together for better life｜在一起，更美好 荷米斯飛鞋 象徵磊山以飛快速度不斷前進。 從2026年初開始，磊夢就有許多可愛的周邊商品誕生，透過不同形式的品牌活動與聯名合作，帶來更多有趣的互動，磊夢LINE貼圖，也在2026年２月正式上架到LINE貼圖小舖，透過磊夢可愛的形象與日常對話，一起傳遞屬於磊山人的溫暖與問候。磊夢貼圖售價30元，而貼圖所有的收益，都將捐給慈愛社進行公益善款使用，讓愛透過你我的付出，不斷的連結滾動，將溫暖回饋給社會。 磊夢貼圖購買網址：https://store.line.me/stickershop/product/32952975/zh-Hant 磊夢小檔案
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