從保單守護者到專業平台打造者，誠芯營運處的共好實踐者 專訪｜磊山保經 羅靜娟副總經理 撰文｜編輯部 在保險業深耕二十餘年，羅靜娟副總經理從最初一份為母親所規劃的保單開始，走出一條充滿溫度與信念的職涯道路。如今，她是磊山保經誠芯營運處的領航者，帶領一支專業整合、共榮共好的團隊，持續在保險業界打造令人動容的共好故事。 起點，是一份最深的家人思念 「如果沒有那張保單，我們撐不過那段最難熬的時光。」談及踏入保險業的起點，羅靜娟眼神堅定卻蘊含情感。多年前，她因一段家人罹癌的生命歷程而深刻體悟保險的價值 那份早年為母親準備的保障，成了全家的依靠與支柱。 「那一刻我真的明白，保險不是商品，而是愛的延續，是一份對未來的責任。」這份體悟，成了她投入這條路的原點，也讓她至今始終篤定地相信：保險，是貼近生活、最值得信任的選擇。 從基層到領導，一步一腳印的制度耕耘者 自民國91年加入磊山保經以來，羅靜娟一開始就進了經營管理委員會，從最基層一路做到總幹事。每一個角色、每一段路，她都親身歷練，慢慢地摸索出經營的節奏與格局。也因為這樣歷程，她比誰都清楚制度不是規定流程而已，更是一種信任的建立。她說：「制度不是冷冰冰的規範，而是團隊信任的延伸，是讓組織走得穩、走得遠的根基。」 回顧這段旅程，她不忘感謝一路上的貴人相助，從啟蒙視野的佳蓉姐，到賦予空間與信任的弘偉總經理，協助建立教育系統的英正副總，再到誠芯平台發展上給予明確方向的世德業務總經理，每一位都是她職涯上的推進者，也成就了今天的她。 誠芯的誕生：不是我創的，是我們一起拼出來的 在她眼中，「誠芯」不只是組織名稱，而是一種文化與精神的凝聚。她最自豪的不是個人獎盃與頭銜，而是誠芯團隊中那群「願意為彼此打拼」的夥伴們。 「我們一起拼競賽、出國旅遊、創造回憶。每位夥伴都發揮各自所長，互相補位，這才是誠芯最大的力量。」 誠芯團隊早已不再是傳統保險銷售單位，而是橫跨數位行銷、系統整合、財稅法律、心理諮詢甚至命理溝通的跨域顧問平台。夥伴們主動進修、專業分工，並攜手打造「誠芯專家團隊」，致力於成為客戶生活中的智囊與財務後盾。 策盟文化：制度的溫度，成處的力量 談到誠芯的穩健發展，她提到另一個關鍵詞：「策盟」。從商品策略到激勵制度、行銷合作，策盟商品社不僅是她起步的地方，更像是一個能彼此學習、共享成長的溫暖社群。 「策盟文化讓我們知道，我們不孤單。市場上不是一人作戰，而是一群人同行。」她微笑著說。 讓誠芯成為永續平台，成就更多保險企業家 對未來，羅靜娟有著清晰的願景：讓誠芯營運處邁向中大型營運平台，打造超過20組事業部的團隊，讓更多夥伴不只是「會做保險」，而是成為真正的保險企業家。 她希望這個平台能持續進化：結合AI應用、簡報力、財富管理、情緒溝通 讓誠芯成為一個可學習、可傳承、可擴張的永續場域。 對剛踏入職涯的新夥伴，她常說：「你不需要一開始就完美，但你一定要願意開始。完成小目標時，記得大聲跟自己說：『我好棒！』」 走得不一定快，但我們走得遠 這些年，她從制度中學會開創，從夥伴身上找到力量，也在一次次生命經歷中找回對保險的初衷。 「我們不是跑最快的那群人，但我相信，我們會是走得最遠的那一群。」 **誠啟未來，芯連你我** 這不只是一句口號，而是她與團隊共同走出的信念與路徑。未來的每一步，她都準備好了，與夥伴同行、與客戶相伴，走得長久，也走得有光。
文/編輯部 台東，一片充滿靈性的土地，以壯闊的自然景觀、深厚的文化底蘊，與滿溢愛與希望的人事物，吸引著每一位造訪者。3月9日，磊山董事長佳蓉姐、總經理弘偉哥、董事長特助陳桂芳，受磊山好友－藝術家江賢二與嚴長壽老師的邀請，來到江賢二藝術園區。踏上台東這片土地，空氣中瀰漫著藝術的溫度、黑孩子黑咖啡的濃香，還有棒球場上奮力揮棒的熱血故事。 江賢二藝術園區：光與希望的交會 「我希望所有人，來到我們在台東這個大環境裡精心建構的園區時，每一個人都會感覺非常幸福，覺得有很多美好的事情發生，對自己、對明天、對這一塊土地的希望，一定明天會更好。」 江賢二 踏入江賢二藝術園區，迎面而來的是靜謐與光影交錯的空間，彷彿時間在這裡放慢腳步，讓每位來訪者能細細品味藝術的溫度與情感。 陽光穿透建築縫隙，灑落在園區的每個角落，映照出藝術與自然的交融。來到靜池前的方窗，這是江賢二老師花費最多時間調整的一景。他希望站在這裡的每個人，都能看見最剛好的風景 不多不少的綠葉、湛藍的海，天氣晴朗時，還能遠眺綠島。磊山夥伴靜靜眺望著太平洋，感受著江老師口中的「希望」，也讓這片景色深深烙印在心底。 感謝江賢二老師、嚴長壽總裁與林友寒建築師，共同打造這個美善的藝術基地，讓更多美好的人、事、物能在這裡交會、發生。這座由在世藝術家親手打造的美術館，是世界上難得一見的存在。從私人工作室轉變為公眾場域，江賢二藝術園區不僅承載了藝術家的創作與生活足跡，更開啟了一段新的歷史。未來，每一位來訪者的足跡，都將與這片土地一同寫下新的篇章。 孩子的書屋「黑孩子黑咖啡」 熟悉的店門推開，一陣濃郁的咖啡香撲鼻而來，店裡傳來孩子們與工作人員爽朗的笑聲與忙碌的腳步聲。 這裡不只是咖啡店，而是孩子們學習獨立、邁向未來的起點。「黑孩子黑咖啡」從餐點、麵包、咖啡到店內的雕塑與建築，都是孩子們與書屋夥伴們共同打造。這裡是孩子進入職場前的育成中心，結合在地小農食材，讓每一道餐點都帶著滿滿的用心與溫度。每次磊山夥伴來訪，總會加點上一份手做麵包與紅烏龍奶茶，在午後的微光中，細細品味這份難得的溫暖。 在書屋，每一個角落都是愛的累積。從基礎陪伴到社會化陪伴，這裡教會孩子們如何獨立、如何面對挑戰，更學會如何關心這個世界。目前，「孩子的書屋」照顧著200個孩子，並正籌備成立實驗小學，為更多孩子打造更完整的學習環境。 如果你來到台東，別忘了來「黑孩子黑咖啡」，用一杯咖啡，支持這群努力築夢的孩子。 紅葉少棒：方校長的愛與堅持 離開台東前，我們與紅葉少棒的方穎豐校長有了一場深刻的對話。 紅葉少棒，是台灣棒球的傳奇，曾奪下17次少棒冠軍，這份榮耀不僅屬於球隊，更是這片土地的驕傲。如今，為了讓這段歷史得以延續，方校長創辦了「紅葉兒童少棒之家」，讓來自經濟弱勢家庭的孩子能在這裡接受棒球訓練，同時兼顧學業與生活。這裡不僅是球場，更是孩子們的第二個家。除了提升球技，學校提供夜間課輔，確保孩子們的學業與三餐無虞。方校長始終強調：「教育的本質，不只是知識的傳授，更是為孩子鋪設一條通往未來的路。」 擁有30年帶隊經驗的方校長深信，棒球是一項團隊運動，每個孩子都要學會不同的位置。有時是投手，有時是捕手，有時則是場邊最有力的加油聲。這份學習，讓孩子們理解團隊合作的重要，也讓他們在一次次揮棒中，找到自我、找到希望。 值得一提的是，磊山捐贈的「紅葉福利雞蛋」，已成為孩子們營養的補給品。看著孩子們開心地享用，純真的笑容令人動容。接下來，方校長將帶著孩子們征戰各地比賽，繼續挑戰自我、迎接未來。 讓我們一起為紅葉少棒加油，支持這群勇敢追夢的孩子們！ 走訪的意義：每一步，都是改變的開始 這趟旅程，不僅是一次參訪，更是一場心靈的洗禮。 短短一天，我們見證了這片土地上，那些為愛與希望而努力的人們 在藝術中看見光，在書屋裡嗅到夢想的香氣，在校長口中聽見孩子們追夢的吶喊。當準備啟程離開時，磊山夥伴對著這片土地，深深鞠躬，心中滿是敬意。 台東，還有太多美好的故事值得被看見。而我們能做的，就是持續支持，讓這些故事被聽見、被記住，並且永遠延續下去。 磊山，將不只是這趟旅程的過客，而是這片美善土地的同行者。未來，將與藝術、棒球與孩子們攜手前行，一起走向更美好的明天。
文/頂盛營運處 黃蘭婷 生命是一段充滿未知的旅程，路上可能會看見風光明媚的景色，也可能遇見狂風暴雨。 身為獨生女的我，從小被保護的很好，也因為少了可以商量的手足，總是一個人承受與面對一切。 然而，在自己的象牙塔裡面，思想其實很受限，就像在一個房間裡吶喊，迴盪的也只有自己的聲音。 因為孤單，所以很珍惜人與人之間的相處，也在無形之中，在乎別人的事情更甚於自己。 在農會工作20年的期間，對同事們八卦的晉升很無感，卻不放過老人家可能被詐騙的蛛絲馬跡；只要是能幫助別人，一定義不容辭的全力以赴！ 在2018年的一場磊山人文講堂，聽到青藝盟創辦人余浩瑋先 生分享傳愛的故事，因為自身曾走過人生交岔路，更希望用【戲劇教育】陪伴叛逆青少年尋找生命的出路；而他特別感謝佳蓉姐不僅是做公益贊助，還建議把企業經營管理的思維運用在劇團，得以永續發展。 「改變一個孩子能省下的社會成本，都是影響台灣未來發展的關鍵。」因著這份感動，『用生命影響生命』成為了我的座右銘！ 而這份信念，不只是在我行有餘力之時，更是無時無刻的實踐；在磊山，協助36個以上的家庭完成全方位保障，提供身心安頓的力量，是身為保險從業人員的基本責任；而每年磊山人堅持做帶狀公益，到南投仁愛之家陪孩子們烤肉玩遊戲，送愛到八里愛維養護之家給住民⋯一旦當了推手，就不會放手，能和夥伴好友們一起讓愛看見希望是一件無比幸福的事情。 想法決定未來，一個人要成為什麼樣子的人，骨子裏的DNA以及心態都是關鍵！ 來到磊山，我知道自己的腦袋注入了豐富的正能量，也蛻變成為一個有邏輯有條理的人，把以往那份為人好的心，可以幫助更多人，格局提升了，視野也擴及無限寬廣的天空了！ 胸懷大愛傳承大業 成為金融保險業 的典範！每每典範之歌唱到『傳承』兩個字，忍不住潸然淚下，能把一件對的事情，一代傳給一代，讓後代秉持利他為先的精神傳揚下去！ 而我能成為傳遞的一份子，真的感到無比榮幸～因為來磊山，實現了助人的夢想！
從保單守護者到專業平台打造者，誠芯營運處的共好實踐者 專訪｜磊山保經 羅靜娟副總經理 撰文｜編輯部 在保險業深耕二十餘年，羅靜娟副總經理從最初一份為母親所規劃的保單開始，走出一條充滿溫度與信念的職涯道路。如今，她是磊山保經誠芯營運處的領航者，帶領一支專業整合、共榮共好的團隊，持續在保險業界打造令人動容的共好故事。 起點，是一份最深的家人思念 「如果沒有那張保單，我們撐不過那段最難熬的時光。」談及踏入保險業的起點，羅靜娟眼神堅定卻蘊含情感。多年前，她因一段家人罹癌的生命歷程而深刻體悟保險的價值 那份早年為母親準備的保障，成了全家的依靠與支柱。 「那一刻我真的明白，保險不是商品，而是愛的延續，是一份對未來的責任。」這份體悟，成了她投入這條路的原點，也讓她至今始終篤定地相信：保險，是貼近生活、最值得信任的選擇。 從基層到領導，一步一腳印的制度耕耘者 自民國91年加入磊山保經以來，羅靜娟一開始就進了經營管理委員會，從最基層一路做到總幹事。每一個角色、每一段路，她都親身歷練，慢慢地摸索出經營的節奏與格局。也因為這樣歷程，她比誰都清楚制度不是規定流程而已，更是一種信任的建立。她說：「制度不是冷冰冰的規範，而是團隊信任的延伸，是讓組織走得穩、走得遠的根基。」 回顧這段旅程，她不忘感謝一路上的貴人相助，從啟蒙視野的佳蓉姐，到賦予空間與信任的弘偉總經理，協助建立教育系統的英正副總，再到誠芯平台發展上給予明確方向的世德業務總經理，每一位都是她職涯上的推進者，也成就了今天的她。 誠芯的誕生：不是我創的，是我們一起拼出來的 在她眼中，「誠芯」不只是組織名稱，而是一種文化與精神的凝聚。她最自豪的不是個人獎盃與頭銜，而是誠芯團隊中那群「願意為彼此打拼」的夥伴們。 「我們一起拼競賽、出國旅遊、創造回憶。每位夥伴都發揮各自所長，互相補位，這才是誠芯最大的力量。」 誠芯團隊早已不再是傳統保險銷售單位，而是橫跨數位行銷、系統整合、財稅法律、心理諮詢甚至命理溝通的跨域顧問平台。夥伴們主動進修、專業分工，並攜手打造「誠芯專家團隊」，致力於成為客戶生活中的智囊與財務後盾。 策盟文化：制度的溫度，成處的力量 談到誠芯的穩健發展，她提到另一個關鍵詞：「策盟」。從商品策略到激勵制度、行銷合作，策盟商品社不僅是她起步的地方，更像是一個能彼此學習、共享成長的溫暖社群。 「策盟文化讓我們知道，我們不孤單。市場上不是一人作戰，而是一群人同行。」她微笑著說。 讓誠芯成為永續平台，成就更多保險企業家 對未來，羅靜娟有著清晰的願景：讓誠芯營運處邁向中大型營運平台，打造超過20組事業部的團隊，讓更多夥伴不只是「會做保險」，而是成為真正的保險企業家。 她希望這個平台能持續進化：結合AI應用、簡報力、財富管理、情緒溝通 讓誠芯成為一個可學習、可傳承、可擴張的永續場域。 對剛踏入職涯的新夥伴，她常說：「你不需要一開始就完美，但你一定要願意開始。完成小目標時，記得大聲跟自己說：『我好棒！』」 走得不一定快，但我們走得遠 這些年，她從制度中學會開創，從夥伴身上找到力量，也在一次次生命經歷中找回對保險的初衷。 「我們不是跑最快的那群人，但我相信，我們會是走得最遠的那一群。」 **誠啟未來，芯連你我** 這不只是一句口號，而是她與團隊共同走出的信念與路徑。未來的每一步，她都準備好了，與夥伴同行、與客戶相伴，走得長久，也走得有光。
文/編輯部 台東，一片充滿靈性的土地，以壯闊的自然景觀、深厚的文化底蘊，與滿溢愛與希望的人事物，吸引著每一位造訪者。3月9日，磊山董事長佳蓉姐、總經理弘偉哥、董事長特助陳桂芳，受磊山好友－藝術家江賢二與嚴長壽老師的邀請，來到江賢二藝術園區。踏上台東這片土地，空氣中瀰漫著藝術的溫度、黑孩子黑咖啡的濃香，還有棒球場上奮力揮棒的熱血故事。 江賢二藝術園區：光與希望的交會 「我希望所有人，來到我們在台東這個大環境裡精心建構的園區時，每一個人都會感覺非常幸福，覺得有很多美好的事情發生，對自己、對明天、對這一塊土地的希望，一定明天會更好。」 江賢二 踏入江賢二藝術園區，迎面而來的是靜謐與光影交錯的空間，彷彿時間在這裡放慢腳步，讓每位來訪者能細細品味藝術的溫度與情感。 陽光穿透建築縫隙，灑落在園區的每個角落，映照出藝術與自然的交融。來到靜池前的方窗，這是江賢二老師花費最多時間調整的一景。他希望站在這裡的每個人，都能看見最剛好的風景 不多不少的綠葉、湛藍的海，天氣晴朗時，還能遠眺綠島。磊山夥伴靜靜眺望著太平洋，感受著江老師口中的「希望」，也讓這片景色深深烙印在心底。 感謝江賢二老師、嚴長壽總裁與林友寒建築師，共同打造這個美善的藝術基地，讓更多美好的人、事、物能在這裡交會、發生。這座由在世藝術家親手打造的美術館，是世界上難得一見的存在。從私人工作室轉變為公眾場域，江賢二藝術園區不僅承載了藝術家的創作與生活足跡，更開啟了一段新的歷史。未來，每一位來訪者的足跡，都將與這片土地一同寫下新的篇章。 孩子的書屋「黑孩子黑咖啡」 熟悉的店門推開，一陣濃郁的咖啡香撲鼻而來，店裡傳來孩子們與工作人員爽朗的笑聲與忙碌的腳步聲。 這裡不只是咖啡店，而是孩子們學習獨立、邁向未來的起點。「黑孩子黑咖啡」從餐點、麵包、咖啡到店內的雕塑與建築，都是孩子們與書屋夥伴們共同打造。這裡是孩子進入職場前的育成中心，結合在地小農食材，讓每一道餐點都帶著滿滿的用心與溫度。每次磊山夥伴來訪，總會加點上一份手做麵包與紅烏龍奶茶，在午後的微光中，細細品味這份難得的溫暖。 在書屋，每一個角落都是愛的累積。從基礎陪伴到社會化陪伴，這裡教會孩子們如何獨立、如何面對挑戰，更學會如何關心這個世界。目前，「孩子的書屋」照顧著200個孩子，並正籌備成立實驗小學，為更多孩子打造更完整的學習環境。 如果你來到台東，別忘了來「黑孩子黑咖啡」，用一杯咖啡，支持這群努力築夢的孩子。 紅葉少棒：方校長的愛與堅持 離開台東前，我們與紅葉少棒的方穎豐校長有了一場深刻的對話。 紅葉少棒，是台灣棒球的傳奇，曾奪下17次少棒冠軍，這份榮耀不僅屬於球隊，更是這片土地的驕傲。如今，為了讓這段歷史得以延續，方校長創辦了「紅葉兒童少棒之家」，讓來自經濟弱勢家庭的孩子能在這裡接受棒球訓練，同時兼顧學業與生活。這裡不僅是球場，更是孩子們的第二個家。除了提升球技，學校提供夜間課輔，確保孩子們的學業與三餐無虞。方校長始終強調：「教育的本質，不只是知識的傳授，更是為孩子鋪設一條通往未來的路。」 擁有30年帶隊經驗的方校長深信，棒球是一項團隊運動，每個孩子都要學會不同的位置。有時是投手，有時是捕手，有時則是場邊最有力的加油聲。這份學習，讓孩子們理解團隊合作的重要，也讓他們在一次次揮棒中，找到自我、找到希望。 值得一提的是，磊山捐贈的「紅葉福利雞蛋」，已成為孩子們營養的補給品。看著孩子們開心地享用，純真的笑容令人動容。接下來，方校長將帶著孩子們征戰各地比賽，繼續挑戰自我、迎接未來。 讓我們一起為紅葉少棒加油，支持這群勇敢追夢的孩子們！ 走訪的意義：每一步，都是改變的開始 這趟旅程，不僅是一次參訪，更是一場心靈的洗禮。 短短一天，我們見證了這片土地上，那些為愛與希望而努力的人們 在藝術中看見光，在書屋裡嗅到夢想的香氣，在校長口中聽見孩子們追夢的吶喊。當準備啟程離開時，磊山夥伴對著這片土地，深深鞠躬，心中滿是敬意。 台東，還有太多美好的故事值得被看見。而我們能做的，就是持續支持，讓這些故事被聽見、被記住，並且永遠延續下去。 磊山，將不只是這趟旅程的過客，而是這片美善土地的同行者。未來，將與藝術、棒球與孩子們攜手前行，一起走向更美好的明天。
文/頂盛營運處 黃蘭婷 生命是一段充滿未知的旅程，路上可能會看見風光明媚的景色，也可能遇見狂風暴雨。 身為獨生女的我，從小被保護的很好，也因為少了可以商量的手足，總是一個人承受與面對一切。 然而，在自己的象牙塔裡面，思想其實很受限，就像在一個房間裡吶喊，迴盪的也只有自己的聲音。 因為孤單，所以很珍惜人與人之間的相處，也在無形之中，在乎別人的事情更甚於自己。 在農會工作20年的期間，對同事們八卦的晉升很無感，卻不放過老人家可能被詐騙的蛛絲馬跡；只要是能幫助別人，一定義不容辭的全力以赴！ 在2018年的一場磊山人文講堂，聽到青藝盟創辦人余浩瑋先 生分享傳愛的故事，因為自身曾走過人生交岔路，更希望用【戲劇教育】陪伴叛逆青少年尋找生命的出路；而他特別感謝佳蓉姐不僅是做公益贊助，還建議把企業經營管理的思維運用在劇團，得以永續發展。 「改變一個孩子能省下的社會成本，都是影響台灣未來發展的關鍵。」因著這份感動，『用生命影響生命』成為了我的座右銘！ 而這份信念，不只是在我行有餘力之時，更是無時無刻的實踐；在磊山，協助36個以上的家庭完成全方位保障，提供身心安頓的力量，是身為保險從業人員的基本責任；而每年磊山人堅持做帶狀公益，到南投仁愛之家陪孩子們烤肉玩遊戲，送愛到八里愛維養護之家給住民⋯一旦當了推手，就不會放手，能和夥伴好友們一起讓愛看見希望是一件無比幸福的事情。 想法決定未來，一個人要成為什麼樣子的人，骨子裏的DNA以及心態都是關鍵！ 來到磊山，我知道自己的腦袋注入了豐富的正能量，也蛻變成為一個有邏輯有條理的人，把以往那份為人好的心，可以幫助更多人，格局提升了，視野也擴及無限寬廣的天空了！ 胸懷大愛傳承大業 成為金融保險業 的典範！每每典範之歌唱到『傳承』兩個字，忍不住潸然淚下，能把一件對的事情，一代傳給一代，讓後代秉持利他為先的精神傳揚下去！ 而我能成為傳遞的一份子，真的感到無比榮幸～因為來磊山，實現了助人的夢想！
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