萬象廣場
磊山與孩子的書屋走過八年的陪伴,深信被愛的孩子,會發光
文/編輯部
「我愛你們,只因為我真的愛你們。如此而已。」
這是一句簡單的話,卻是磊山與台東「孩子的書屋」共行八年最真實的註解。自 2018 年起,磊山保經以「帶狀支持」的方式,長期陪伴這片土地上的孩子。我們一路見證書屋從一個單純陪伴弱勢家庭孩童的小基地,逐步成長為能讓孩子自由探索、安心長大的地方。
八年深耕:從「陪伴」到「發光」的日常
在過去 2,900 多個日子裡,磊山深信公益的力量不在於一時的熱度,而在於「長期且穩定」。書屋不只提供課後資源,更擴編了社區服務組、開辦實驗小學,讓在地的經驗轉化為成長的動力。
2025 年底的「書屋年會」,是一場充滿生命力與愛的展覽。走進場館的那一秒,每一位磊山夥伴都深刻感受到:這裡的愛是快樂的、是日常的,更是真實陪伴出來的。那些曾被書屋拉過一把的孩子,如今帶著笑容回來分享故事與歌聲。這一幕讓我們深刻體悟:被愛過的孩子,真的會發光。
35 位志工的溫暖同行:在一起,更美好
在年會期間,磊山近 35 位志工夥伴放下手邊的工作前往華山的年會現場支援,佳蓉姐也親自到場為大家加油打氣。志工們輪班支援,從活動接待、導覽動線到環境維護,用雙手與笑容撐起現場。在服務過程中,每一位志工蹲下身子與孩子對話的眼神、溫柔的回應,都是磊山「在一起更美好」精神最實質的展現。對於參與的夥伴而言,這不僅是一項任務,更是一次心靈的學習,讓我們在付出中變得更柔軟、更有力量。
愛的進行式:陪伴是改變一生最溫柔的力量
展覽現場最動人的,是那些正在進行中的生命故事:
看見成長: 孩子們從受助者,轉變為傳遞愛的陪伴者,讓愛形成循環。
看見承諾: 磊山人對書屋的付出,並非出於責任或捐款任務,而是發自內心的珍惜。
看見未來: 真誠的陪伴,確實擁有改變一個孩子一生的力量。
陪著走、陪著亮、陪著長大
八年,是一個穩健的里程碑,也是下一個承諾的起點。磊山將持續與「孩子的書屋」同行,只要孩子需要的地方,我們一直都在。最後也謝謝書屋,讓我們看見什麼是「愛的日常」。未來的日子,磊山會繼續守護這份光芒,陪著孩子們在愛中勇敢長大。
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從嚴格選才到寬心帶人:領導者的關鍵功課 專訪磊星營運處副總張浩祥
文/編輯部
制度決定高度:選擇能「成就人才」的環境
在壽險與保經這個高壓又高變動的市場裡,一家公司的制度怎麼設計、怎麼看待人才,往往決定了它只是「做生意」,還是能「成就一群人」。 「很多地方都在談制度、談獎金,但真正能留住人的,是被支持、被尊重的感受。」。磊星營運處副總張浩祥回顧過去待過的不同體系,有些對新人施加極大壓力,甚至「不增員就難晉升」;也有些組織支援有限、流程冗長,讓業務難以專注在專業與服務上。轉折發生在四個月前,他選擇加入磊山。
效率文化:讓業務把時間花在真正重要的事上
「這裡最大的不同,是快速而確實的問題處理節奏。」他形容,無論是業務員或客戶提出需求,組織自上而下都能迅速回應,減少業務在制度與流程上的無謂耗損。再加上完整的雙軌制度,無論是專注個人行銷,還是發展組織,夥伴都能獲得清楚、合理且與投入相稱的報酬與資源。對特別重視新人與「白紙」培育的主管而言,這樣的平台是讓人才「願意留下、有機會長大」的關鍵條件。
嚴選人才:從選才開始決定團隊的未來
然而,比起制度,真正讓張浩祥副總展現差異化價值的,是他的帶人哲學。「再好的訓練,都救不了錯誤的選才。」這句話沒有尖銳,更多是一種實務觀察的冷靜。他從源頭開始把關進團隊的每一個人。面談時,他不只看履歷,更在意細節,說話方式、面對壓力的反應、願不願意為改變行動。他會設計「狀況題」,要求應徵者在限定時間內完成證照考試、線上課程或指定任務。「很多人說自己『想要』成功,但如果連一個小小的期限任務都完不成,那大概也很難承接更大的壓力。」他說,真正值得投入資源的,是那些把「想要」變成「非做不可」的人。
管理哲學:不以業績為目標,而以人成長為核心
嚴格選才之後,他的管理風格卻轉為溫暖而樸實。「我不訂業績目標,我在乎的是他們的學習進度。」他笑著說。在財經語言裡,業績是最直觀的指標;但在他的邏輯中,業績只是「結果」。真正需要被設計的,是學習節奏、專業厚度與心態建設。他要求主管以身作則,相信「上行下效」:主管怎麼做,團隊就會怎麼看待這份工作。
八字願景:責任、榮譽、自律、自由
為了讓團隊清楚理解他的期待,張浩祥副總把自己對未來的想像,濃縮成八個字:責任、榮譽、自律、自由。責任,是對家人與客戶說得出口、做得到的承諾;榮譽,是成為自己與團隊都能抬頭談起的驕傲;而支撐這兩者的核心,就是自律。「很多人希望當業務,是因為不想被管。」他語氣平和卻一針見血,「但前提是,你得先有能力管好自己。」對他而言,自律不是被要求打卡,而是能自己安排每天如何投資時間、累積專業,最終走向「可以自己決定生活節奏」的自由。
利己利人:專業帶來的,是一個家庭重新站起來的力量
這樣的價值觀,也深深烙印在他的業務生涯。他曾處理過一個棘手的理賠案:客戶因中風失語、半癱在床,兩家大型保險公司都不予理賠。他回到條款,一條條比對,以專業主張「失語症合併全殘等同於符合壽險定義的死亡」,最後在兩週內成功爭取全額理賠。「對一個家庭來說,那不是一筆錢,是重新站起來的力量。」他說。
被看到之前,你得先讓自己站得夠久
談到業務常遇到的拒絕,張浩祥副總的看法成熟而務實。「前期當然要主動,要去敲門、去嘗試、找到客戶在意的核心。」他說,「但當你在這個行業活得夠久、專業堆得夠厚,很多時候,是客戶被你吸引過來。」
他堅信,時間會替努力的人說話。
在台中深耕:用嚴選凝聚人才,用自律打造文化
如今,張浩祥副總選擇在台中持續深耕,用「嚴選」凝聚志同道合的人,用「自律」建立穩健專業的團隊文化。在磊山的平台上,他與團隊正一步步實踐一條責任與自由並行的保險路。這條路沒有捷徑,卻保證成長。
他已準備好帶著更多夥伴,一起走得更穩,也走得更遠。
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台南精英營運處 林惠珠執行長 把專業做暖,讓傳承走深,她用 38 歲的拚勁,寫下保險業的典範
文/編輯部
在磊山,有一句話常被林惠珠執行長掛在嘴邊:「個人的成功不叫成功,一群人的成功才叫成功。」
身為精英營運處的帶領者,她深信真正的領導不是往前衝得最快的人,而是能讓團隊一起變好的那個人。對她而言,主管最大的使命,是陪著更多業務員找到收入、找到方向,甚至找到能夠改善家庭生活的力量。也因為這份信念,她用 38 歲的衝勁、學習力與 62 歲的生命厚度,將「專業 溫度 傳承 共好」活成一種能量,帶著團隊向前。
中年展新局:從企業主跨入保險專業,越走越深的初心
很少人知道,在投入保險業之前,林惠珠已是一位事業有成的企業主。做過服飾貿易、美容產業、生技講師,收入最高峰時,短短三個月就突破千萬,也買下廠房讓先生創業。然而,她真正踏入保險業,是從 44 歲的人生中段開始。一場突如其來的主動脈剝離,讓先生從企業主被迫成為「提前退休的人」。那段日子,是震盪,也是啟發,「保險金不是錢,是家裡還能撐下去的底氣。」這句話成了她跨入保險業的起點,也成了她此生的使命與信念。
新人三年三屆 IDA 銀龍獎:專業是用生命換來的實戰
專業不是技巧,而是責任感的累積。進入新光人壽後,她一邊兼顧醫美企劃,一邊學習保險專業。即便如此,她仍在新人階段連續三年拿下 IDA 國際銀龍獎。但她從不誇耀,只淡淡說:「業績只是檢查你有沒有把責任做好。」正是這份責任感,奠定了她後來發展講座、培訓新人、打造組織的底氣。
母女同行:宋孟珊,最動人的工作傳承
在所有角色裡,她最驕傲的身分不是主管,而是媽媽。當年女兒宋孟珊還在念大學,就選擇和媽媽一起進入保險業。為了讓女兒扎實學習、不被制度侷限,林惠珠願意重新選擇公司、重新打底。有段日子,她們母女搭高鐵、開車往返台南、台北、板橋、中和;有時一天只吃一餐,回到家已是凌晨一兩點,再寫保單到三四點。
她笑著說:「傳承不是把位置留給下一代,而是陪著她一起把專業做到最好。」
多年後的今天,宋孟珊已能獨當一面,成為值得信賴的保險專業者,這是林惠珠心中最深的溫度,也是她的人生榮耀。
什麼是惠珠姐心中的『傳承』?
惠珠姐最常說的字,就是「傳承」,對她來說,傳承有兩種層次。
第一層:職涯與專業的傳承-讓下一代走得更穩
陪著女兒成長、帶領新人、建立教材、設計培訓、打造系統化組織。她希望下一代業務員:「不必像她一樣從零摸索」、「不必花冤枉錢、不必被制度誤傷」、「可以以專業立足、以溫度服務」,這是她心中對「傳承」最直接的詮釋。
第二層:家庭財富與保障的傳承 - 讓客戶更有底氣
另一種傳承,是她替每一個家庭做的。在她手中,一張保單不是商品,而是一個家庭的未來藍圖:「誰需要醫療保障?」、「失能時誰能照顧?」、「退休金如何穩定流動?」、「長照費用如何安排?」、「家族資產如何避免爭議?」她常說:「我們每做一份規劃,其實都是在幫一個家庭做傳承。」保障的傳承、現金流的傳承、家庭責任的傳承,這些,是她最重視的客戶價值。
送給每位保險人:先調整心態,再談技術
惠珠姐最常對新人說的一句話:「如果連自己家人的保單都不願意服務,你憑什麼說你熱愛這份工作?」,對她而言,保險不是推銷,而是愛與責任,接觸客戶,是為了解決問題;學習專業,是為了承擔責任;建立組織,是為了帶更多人一起變好;堅持下去,是因為這份工作值得,這些,是她從不動搖的信念。
惠珠姐的保險生涯,就是最有溫度的專業示範
採訪結束時,惠珠姐說了一句讓人久久難忘的話:「做保險,是我修身養性的方式。用專業說真話,用溫度做對的事,然後把這份信念傳下去。」林惠珠的人生,從來不是為了當誰的長官、誰的前輩,而是希望這份工作能被看見真正的價值。她選擇磊山,是因為這裡以人為本、能真正做好事,也因為在這裡,她可以更專注地推動正確的保障、陪伴業務員成長,並持續實踐公益與社會責任,把「愛與傳承」走得更深、更遠。
她相信,今年是精英營運處邁向下一個階段的起點,也是許多夥伴翻轉人生的關鍵時刻。在磊山完整的培訓系統、紮實的環境資源,以及團隊彼此攜手的支持之下,每一位業務員都能比想像得更快找到自己的價值、走出屬於自己的專業道路。惠珠姐說:「當大家都富足,我們的財富才會自由;當團隊一起變好,我們的成功才會有溫度與幸福感。」
林惠珠執行長的故事,不只是個人的職涯典範,更是一份帶著整個團隊共同前進、讓一群人一起成功的承諾。
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